Marco Legal de Operación y Servicio
En LOGI reconocemos la importancia de la protección de los datos personales de nuestros usuarios, compradores, comercios afiliados, aliados comerciales y demás personas que interactúan con nuestra plataforma.
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece las condiciones bajo las cuales recolectamos, almacenamos, usamos, circulamos, actualizamos, compartimos y protegemos la información personal, en cumplimiento de la legislación vigente en la República de Colombia, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas complementarias aplicables en materia de protección de datos personales.
Al utilizar nuestros servicios, registrarse en la plataforma o suministrar información personal por cualquier medio autorizado, el titular autoriza el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.
LOGI será responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma tecnológica, procesos comerciales, operaciones logísticas, canales de atención y demás servicios relacionados con su actividad de marketplace, fulfillment y operación logística.
Datos del responsable del tratamiento:
Para efectos de la presente política, se entenderá por:
Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, supresión o transmisión.
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos.
LOGI podrá recolectar información personal de compradores, comercios afiliados, proveedores, aliados y usuarios de la plataforma, incluyendo:
Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
LOGI no utilizará los datos personales para finalidades distintas a las aquí autorizadas, salvo obligación legal o autorización expresa del titular.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
La autorización para el tratamiento de datos personales será obtenida de manera previa, expresa e informada mediante:
La autorización podrá conservarse como prueba del consentimiento otorgado por el titular.
No será necesaria la autorización en los casos expresamente establecidos por la ley.
LOGI podrá compartir información personal únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación de sus servicios, incluyendo:
Toda transferencia o transmisión se realizará bajo medidas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.
LOGI no vende, comercializa ni cede bases de datos personales a terceros no autorizados.
LOGI implementa medidas técnicas, humanas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra:
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no se garantiza seguridad absoluta frente a eventos externos fuera del control razonable de la organización.
Los titulares podrán presentar consultas relacionadas con sus datos personales a través de los canales oficiales de atención.
La consulta deberá contener:
LOGI dará respuesta dentro de los términos establecidos por la normativa vigente.
Cuando el titular considere que la información debe ser corregida, actualizada o eliminada, podrá presentar un reclamo formal.
LOGI atenderá los reclamos conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Si el reclamo resulta procedente, se adoptarán las medidas correspondientes para su solución.
LOGI podrá utilizar cookies y herramientas tecnológicas similares para:
El usuario podrá configurar su navegador para limitar o bloquear el uso de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas, las obligaciones legales, contractuales, administrativas y operativas derivadas de la relación con el titular.
Una vez finalizada la necesidad del tratamiento, la información podrá ser eliminada, archivada o anonimizada conforme a los procedimientos internos y la normativa vigente.
LOGI podrá actualizar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento para ajustarse a cambios normativos, mejoras operativas o nuevas condiciones del servicio.
Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma.
La presente política se rige por la legislación vigente de la República de Colombia, especialmente por:
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos como titular de la información, los usuarios podrán comunicarse a través de:
Al utilizar la plataforma LOGI, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado integralmente la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.